LIEFERUNG & RÃœCKGABE
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LIEFERUNG
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Die Standardlieferung Ihrer Bestellung wird Ihnen angeboten, wenn der Gesamtbetrag gleich oder größer ist in Höhe von CHF 500. Andernfalls trägt der Kunde die Versandkosten gemäß den folgenden Tarifen (die Tarife von La Poste sind): :
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Standardversand (2-5 Werktage): 9 CHF ​
Expresslieferung (1-2 Arbeitstage) : 11 CHF
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In jedem Fall stellen wir den ordnungsgemäßen Empfang von Paketen sicher, indem wir bei Erhalt die Unterschrift des Kunden verlangen.
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Wir bieten Ihnen auch die Option "Abholung im Geschäft", mit der Sie Ihre Bestellung ohne zusätzliche Kosten abholen können, wenn es Ihnen passt. Die Widerrufsbelehrung wird Ihnen beim Kauf mitgeteilt.
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Bei Lieferungen ins Ausland kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.
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RÃœCKGABEBEDINGUNGEN
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Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, können Sie Ihre Artikel in der Originalverpackung unter folgenden Bedingungen an uns zurücksenden:
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Füllen Sie das Rücksendeformular innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt Ihres Pakets aus, um uns über die Rücksendung zu informieren. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Rücksendung der Artikel an uns nicht möglich, da der Verkäufer bereits bezahlt wurde.
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Senden Sie den Artikel innerhalb von maximal 3 . an uns zurück Werktage nach Erhalt Ihres Pakets auf Ihre Kosten. Pakete müssen per Einschreiben gegen Unterschrift zurückgesendet werden, um Probleme mit der Zustellung und / oder dem Empfang der Artikel zu vermeiden.
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Nach Eingang Ihrer Rücksendung prüfen wir den Zustand des Artikels. Keine Nutzungsspuren durch Sie werden toleriert. Sie muss uns so erreichen, wie sie war, auf die Gefahr hin, die Rücksendung nicht anzunehmen.
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Die Rückerstattung Ihrer Bestellung erfolgt per Banküberweisung innerhalb von 7 Werktagen nach Eingang Ihrer Rücksendung bei Bestellungen über ein Schweizer Bankkonto. Für alle anderen Bestellungen können wir keine Rückerstattung leisten. In diesem Fall wird der ausgegebene Betrag Ihrem Konto in Form einer „Geschenkkarte“ gutgeschrieben, die Sie für Ihre zukünftigen Einkäufe verwenden können.
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Wir akzeptieren keine Rücksendungen von Schmuck, Zubehör und Verkaufsartikel.
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Für den Fall, dass Sie die oben genannten Rückgabebedingungen nicht erfüllen, können wir eine Rückerstattung Ihrer Bestellung nicht garantieren.
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Vollständige Rückgabe- und Rückerstattungsbedingungen sind in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Mon Joli Trésor-Website aufgeführt, die Sie vor dem Kauf und der Rückgabe von Artikeln lesen und akzeptieren müssen.
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Versoix, November 2020
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